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Préparation
Les commandes sont généralement préparées sous 2 à 5 jours ouvrés. Un e-mail confirme la commande puis un second message est envoyé lorsque son statut d’expédition est mis à jour.
Livraison
La livraison standard est proposée en France métropolitaine via Mondial Relay en point relais. Une autre destination ou un autre mode de livraison peut être étudié sur demande via contact@t-pulse-archery.com. Pour le livre neuf, les frais de port doivent respecter le minimum réglementaire français applicable.
Retours
Pour exercer le droit de rétractation, prévenez-nous dans les quatorze jours suivant la réception, puis renvoyez le produit dans les quatorze jours suivants. L’adresse complète de retour est communiquée par e-mail après la demande. Consultez les CGV pour les conditions complètes.
Colis endommagé ou erreur
Écrivez à contact@t-pulse-archery.com avec le numéro de commande et, si possible, des photographies du colis et du produit.